Retouren
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Volg de stappen hieronder om je artikel snel en eenvoudig terug te sturen.
2. Print het etiket
3. Pak je artikelen in
4. Breng je pakket naar een UPS‑afhaalpunt of BPost.
Veelgestelde vragen
arrow_forward
Wat kan ik retourneren?
Je kunt alle aankopen via onze website retourneren, zolang ze in originele staat zijn: ongedragen, met labels en voor schoenen in de originele doos.
arrow_forward
Wanneer kan ik retourneren?
Je kunt een product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
arrow_forward
Waar kan ik retourneren?
Breng je retour naar het dichtstbijzijnde UPS‑punt of PostNL‑punt.
Pakketten kunnen alleen worden geretourneerd vanuit het land waar ze zijn geleverd. Raadpleeg voor meer informatie onze uitgebreide FAQ‑pagina.
Pakketten kunnen alleen worden geretourneerd vanuit het land waar ze zijn geleverd. Raadpleeg voor meer informatie onze uitgebreide FAQ‑pagina.
arrow_forward
Wanneer word ik terugbetaald?
Zodra we je pakket ontvangen, controleert ons team of alles ongedragen en in originele staat is. De terugbetaling wordt vervolgens binnen 15 werkdagen aan je bank of creditcardmaatschappij overgemaakt.
arrow_forward
Hoe kan ik een artikel ruilen?
Ruilen is momenteel niet mogelijk. Wil je een andere maat of kleur? Stuur het artikel dan terug voor een terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling.
arrow_forward
Wat is mijn herroepingsrecht en hoelang heb ik de tijd?
Je hebt het recht om je overeenkomst binnen veertien dagen te herroepen zonder redenen op te geven. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop je de producten hebt ontvangen. Indien de producten in meerdere zendingen worden geleverd, gaat de herroepingstermijn in op de dag waarop je de laatste zending hebt ontvangen.